Pourquoi adhérer

Des services clé en main Adapté aux besoins des collectivités locales, Service-Public Local vous permet d’installer et de mettre à jour facilement un service en ligne d’informations administratives de proximité sur votre site Internet sans aucun développement technique. Notre offre est personnalisable et adaptable à votre charte graphique. Nous vous accompagnons dans la mise en place de ces services par une assistance technique et des formations personnalisées.

Des contenus fiables Avec Service-Public Local, vous mettez à disposition de vos usagers sur votre site Internet toute l’information administrative officielle, nationale (notamment celle de www.service-public.fr) et locale (enrichie par chacune des collectivités adhérentes et chacun des partenaires publics) dans la perspective d’un guichet unique et dans une logique de mutualisation des moyens.

L’information est mise à jour quotidiennement par un réseau unique d’acteurs locaux et nationaux.

Un outil de travail performant pour les agents administratifs En s’appuyant sur Service-Public Local, vos agents peuvent répondre facilement et rapidement aux interrogations de vos usagers. Ils peuvent également les orienter très précisément quand une demande relève d’un autre organisme public.

Des français de plus en plus connectés Deux français sur trois utilisent quotidiennement Internet. Parallèlement, ils sont de plus en plus nombreux à utiliser les services publics en ligne.

En priorité, ces internautes se sont connectés au site national des impôts, aux sites des mairies et à ceux des autres organismes publics locaux, dont les préfectures.

Une administration plus transparente, plus proche, plus efficace Déclaration de revenus, demande d’acte d’état civil…Les démarches administratives en ligne entrent peu à peu dans le quotidien des français.

Accomplir les démarches à domicile ou au bureau, au moment où ils le souhaitent, sans avoir à se déplacer et en évitant les files d’attente…les usagers apprécient.

Sources : • Etude Cap Gemini Consulting/TNS Sofres, septembre 2008

Chiffres clés

98% des utilisateurs de Service-Public Local estiment que les services administratifs à distance sont un signe de modernisation de l’administration

3e : c’est la place occupée par les mairies parmi les sites internet publics les plus consultés

88% des internautes préfèrent internet pour réaliser des démarches administratives

90% des internautes font des démarches administratives en ligne

75% des utilisateurs de Service Public Local trouvent ce service public indispensable